随着社会的发展居民生活质量提高,全国机动车保有量现已经达到了近4亿辆,而又随着汽车的增多,除了燃油动力产生的费用外,停车场所收费用也慢慢成为了人们的“日常消费”,而停车收费类别繁多,并没有一个标准,很多收费并没有很正规,所以停车场管理单位经常会遭到市民,业主的投诉。投诉问题也是种类繁多“免费时间收费”“进入时间比手机早了多久”“出停车场时间比手机迟了多久”等涉及计时收费的准确性存在着诸多问题。
为满足群众对消费要求的透明化,如今根据国家相关单位发布的检定规程《JJG1010-2013电子停车计时收费表检定规程》,相关单位已经开始着重检测各个商场、车站、医院、小区等有停车收费情况场所的计时收费装置,现在市面上计时收费装置部署最多的是电子摄像头检测式的,可以达到总共停车计时收费场所的90%以上,今天着重给大家介绍一下停车计时收费装置的检测方案。
某地执法人员探访了一些收费停车场,发现了一些问题。针对暴露出来的问题,执法部门将一一检测。
车主投诉
年前进货时发现停车时间不准 这次来果然有问题
“进停车场没到1个小时,停车场却显示1个多小时,这机器肯定有问题!”
小白介绍,作为普通市民,并没有专业检测仪器,但他进电子市场时,手机显示是8时30分,入口的计时牌上却是8时27分。手机显示10时15分驾车离开,但停车场停车记录仪显示10时50分。入口慢3分钟,出口快35分钟,一快一慢,相差了38分钟。
小白称,虽然1小时收费3元并不多,但停车场上百辆车,且车辆出入频次比较多,每次多收几元钱,一天下来也不是个小数字。
市场监管部门介入调查 时间的确相差较大。
小白拨打了“12345”电话,并向市场监督管理局投诉。记者看到,20分钟后执法人员来到现场,介入调查。
执法人员仔细询问小白的经过,随后联系物业工作人员到场,初步对照手机时间。将停车场入口时间和出口时间进行了比对,确定时间相差比较大。同时,对出入的司机进行了简单的询问。
物业工作人员介绍,他们是刚刚接手这个停车场的,接手后,还将停车系统进行了更换,此时正是新旧更替中。该物业公司负责人还介绍,当天接到很多市民投诉后,他们才知道时间显示相差比较大。
物业工作人员与市场监管所执法人员对照手机,初步对停车记录仪进行了检测,时间的确相差数十分钟。
执法人员和物业叫来专业检测机构。检测机构的工作人员称,停车仪器显示的时间和计时收费的时间是相符的,这是厂家出厂的设置,也是维修和检测重要的第一道关。这两时间不相符,初步判断就不合格,作为检测机构,原则就不进行下面检测工序。
物业工作人员介绍,针对时间不准确,他们暂时采取每辆车停放一次,无论多长时间都只收取3元的费用。之前多收取的费用,如果有市民提出异议,他们也会按3元停车一次的标准进行退费。
现实问题:停车场只管使用不管检测
经查询发现,全国多地常发生停车计时不准问题。
据媒体公开报道,江苏、大连、贵阳、成都等地曾对停车计时问题进行过专项整治。苏州姑苏区市场监督管理局吴门桥分局召集辖区51家停车场经营管理方进行了集中培训,重点讲解了停车收费标价公示和停车计时收费装置年检等方面的要求和相关规定,发放了《行政提示书》51份。
记者采访数十家停车场或路边收费员,在问及仪器是否定时检测或抽检时,工作人员称,他们只管使用,没有见到检测的事情。停车场工作人员称,安装后,由厂家负责,物业工作人员一般不去干扰,坏了打电话厂家来维修,而对年检,他们没有执行也很少听说过。
省、市、区市场监管部门联动抽查 初步判定有误差
经前期走访的情况,省、市、区市场监督部门的执法人员来西安某进行抽查,停车场仪器显示时间与实际时间相差在二十多分钟。陕西省计量科学研究院的检测人员还使用专用检测仪器,分别在29分钟、30分钟、31分钟三个时间段对停车记录仪进行了检测。目前,详细的检测结果还未出具。
现场执法人员介绍,此次检查,对停车记录仪显示时间初步判定有误差,对实际计费时间是否有误,需要专业检测仪器,结果需要一个过程。
对于前期抽查情况,省市场监管局工作人员介绍,接下来,他们将针对停车场计时器展开一次检查活动,目的是为了让停车场计时更准确,对市民更公平。
疑问解析
市民可参考手机或手表时间 但不作为法定依据
市民停车遇到时间不准该如何处理?
停车场所使用的电子停车计时收费表、停车电子计时收费装置属于贸易结算用非强检计量器具。消费者在无专业仪器的情况下可参考手机或手表时间对比计费时间,但不作为判定该计量器具是否合格的法定依据。
如果遇到计时不准的问题,可拨打机动车停车场所所设置公示牌中的投诉电话,联系停车场所管理部门予以处理,或者采取拨打12315热线电话以及通过“全国12315平台”的网站等网络渠道进行投诉举报。
计时收费装置检定周期一般不超过1年
停车场计时仪器,市民见的多但了解的比较少,它的检测周期又是多长?
工作人员介绍,停车场计时器是非强检仪器,但也有检定周期。按照国家相关规定,计时收费装置检定周期一般不超过1年。其所配备的计量检测设备考核合格后可自行对其管理的计时收费装置进行定期检定,常用的测试设备型号为我公司自主研发生产的SYN5602型电子停车计时收费装置检定仪,或者送其他对社会开展检定工作的计量检定机构落实定期检定,确保计时准确。计量监督管理以抽查为主要方式。
检测流程,主要是对停车计时收费表(装置)的外观和功能进行检查,确认可以正常工作后,对其当前时刻、当前时刻最大同步误差、时钟日差、停车计时误差、计费正确性和免费停车时间等6个项目进行检定,出具检定通知书。
SYN5602型电子停车计时收费装置检定仪支持刷卡计时同步信号传感器和射频控制器,使电子计时装置和检定仪同步工作;支持三种时钟日差检定方法:通用计数器测量法,日差测试仪测量法和标准时钟测量法;具有计时器功能,可对停车计时误差进行检定;具有测量结果记录功能,设备可以记录20个通道的当前时刻误差,初始误差,结束误差和日差;具有计费设置保存功能,可同时检定最多20台电子停车计时收费表,同时也具有4路传感器,设备出厂配备多种传感器有地磁传感器、视频传感器、地感传感器、IC/ID卡刷卡传感器等,多种传感器出厂均配有手动/有线/无线等多种控制方式。
这款SYN5602型电子停车计时收费装置检定仪,具备性价比高,应用方向广泛;功能强大,采用人性化设计;出厂时设备配件齐全,功耗小,设备运行可靠稳定等特点,现在设备已经广泛的稳定应用在全国十数个省份各大计量单位。
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